Terminos & condiciones

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TÉRMINOS Y CONDICIONES


Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y los servicios de Velib Marketing Services. Al acceder a nuestro sitio o contratar nuestros servicios, aceptas las condiciones descritas a continuación.


1. Definiciones

  • “VMS”, “nosotros” o “nuestro” se refiere a Velib Marketing Services, incluyendo todo su equipo y colaboradores.

  • “Cliente” o “tú” se refiere a la persona física o moral que contrata nuestros servicios.

  • “Servicios” se refiere a todas las soluciones de marketing digital y automatización ofrecidas por VMS, incluyendo consultoría, desarrollo web, contenido, campañas y soluciones basadas en inteligencia artificial.



2. Servicios

VMS ofrece servicios personalizados que se adaptan a las necesidades de cada cliente. Entre ellos:


  • Desarrollo de páginas web (corporativas y e-commerce).

  • Creación de contenido automatizado mediante herramientas de IA.

  • Gestión y ejecución de campañas publicitarias digitales.

  • Desarrollo de estrategias y flujos automatizados.

  • Implementación de soluciones innovadoras para marketing y ventas.


Los entregables y plazos se especifican en una propuesta o contrato por separado.



3. Responsabilidades del Cliente

Al contratarnos, aceptas:


  • Brindar información clara y oportuna para la ejecución del proyecto.

  • Utilizar nuestras soluciones conforme a la ley.

  • No modificar ni alterar de forma indebida las soluciones entregadas.



4. Términos de Pago

  • Las condiciones de pago se especificarán en la propuesta o contrato correspondiente.

  • El retraso en los pagos puede generar intereses descritas en el contrato.



5. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido, diseño o estrategia creada por VMS es propiedad de VMS hasta que se liquide el pago completo.

  • Una vez pagado, el cliente obtiene una licencia para su uso.



6. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener en confidencialidad toda información sensible intercambiada durante la colaboración.




7. Limitación de Responsabilidad

VMS no se hace responsable por:


  • Daños indirectos o imprevistos derivados del uso de nuestros servicios.

  • Resultados específicos no alcanzados cuando haya factores fuera de nuestro control.

  • Interrupciones por causas externas como fallas de terceros o eventos técnicos ajenos a la agencia.



8. Terminación

  • Cualquiera de las partes podrá terminar el acuerdo con previo aviso por escrito.

  • En caso de terminación, el cliente deberá pagar lo trabajado hasta ese momento.



9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se informarán a través del sitio web o por correo electrónico.



10. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.



11. Contacto

Para dudas o comentarios sobre estos términos, puedes contactarnos a través de:


  • Correo: vms@velibmarketing.com

  • Whatsapp: +52 56 4415 9255




Última actualización: Jun. 2025